2023年度优秀部室工作总结
编辑日期:2024-01-24阅读次数:751
综合服务部2023年工作总结及2024年工作谋划
各位领导、各位同事:
大家好!2023年,综合服务部在公司领导的带领和指导下,在各部门和全体员工的支持与配合下,紧紧围绕我部的工作职责,夯实基础、开拓创新,充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,部室所有人员认真履行岗位职责,完成了各项工作任务。下面我从以下几方面对综合服务部的全年工作进行总结,请各位领导和同事给予指正:
一、2023年度工作总结
(一)个人思想品德方面
1、部室人员能够遵守公司的各项规章制度,脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;2、坚定不移地贯彻执行公司的经营路线和方针,做到以集体的利益和公司大局为重,坚定维护公司形象和权益;3、注重学习,努力提升学历或专业技术的同时,也通过阅读各类书籍,拓展知识面,开阔视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作
1、为进一步规范公司工作流程,提高工作效率,我部优化了公司的请假考勤制度和宣传绩效制度,保证了公司制度的规范高效运行;2、随着公司的发展,在领导的指示下,我部对接广告公司制作了公司楼顶的logo、一楼门厅的铜牌及优化了项目部的广告宣传栏,有效的提高了公司的知名度和美誉度;3、强化内部协调:⑴注重公司内部协调,通过上情下达、下情上传、统筹协调,督察督办等,特别是采取督办每周工作安排和每月考核制度,按照每月初部门上报工作计划,月底考核工作完成情况,做到有部署、有检查、有落实、有考核,并将材料及时上报公司领导,提升员工执行力和工作时效;⑵部室科学分工,做到“专人专事专办”,按照人人肩上有责任,个个身上有任务,事事有人操心,件件专人落实,使得人力资源配置更合理,工作效率和质量进一步提高;⑶通过加强档案管理,将各项表格统筹分析,更有效地监督和追溯公司员工的个人成长和公司管理的工作流程,提升公司的整体管理水平。
(三)行政管理工作
综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展:“办文”即我部主要完成了公司各类文字材料的起草、梳理、汇总及流转等工作,并通过不定期组织本部人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力,2023年我部在公司网站上发布了19篇新闻稿和9篇通知公告、设计制作了2次活动指南、2次活动方案;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作,2023年我部门主办了1次签约仪式、6场中型会议、52场周例会;“办事”即主要完成公司的公章的审核、使用及保管,招待用品、办公用品、卫生用品、绿植等的采购及管理工作。
(四)人力资源管理工作
2023年是公司稳扎稳打的一年,同时也是人员调整、流动较多的一年。1、综合服务部全年圆满无误地完成了公司员工薪酬福利、五险等日常工作的办理;2、细化了从入职、试用到转正等方面的制度和表格,在保护员工利益的同时,也使公司制度更健全化、规范化;3、完成了员工入职、离职后的工作交接、人员岗位调动等工作;4、优化了绩效考核管理体系,将“宣传公司”作为绩的一项,促进公司目标能更及时、准确的完成,让公司与员工实现“共赢”。
(五) 后勤服务管理工作
综合服务部以公司工作需要,员工满意为目标,克服后勤事务繁琐,问题专业等困难,努力实现目标。1、规范、按需采购办公用品、报刊、低值易耗品等,节约办公成本,杜绝浪费资源,并将每笔出入库登记入册,做到笔笔分明;2、配备茶饮咖啡、定时养护花草绿植和公司的设施设备,为大家提供舒适的办公环境;3、做好节日福利、慰问等后勤服务工作,增强员工对公司的凝聚力、向心力,充分体现公司的人文关怀,为公司提供良好的后勤保障。
(六)企业文化建设工作
1、在企业文化建设方面,通过增强企业文化认同,形成公司特色和鲜明个性,增强员工凝聚力,提升公司品牌形象建设;2、积极配合市场营销部开展每月公司视频宣传,以“注重宣传、提高效果”为中心,组织开展了宣传绩效培训学习的活动;3、深度学习《中共安徽省委 安徽省人民政府关于深化文旅融合 彰显徽风晓韵 加快建设高品质旅游强省的意见》、《安徽省土地节约 集约 利用 综合改革试点工作领导小组办公室 关于印发实施点状供地 助力乡村振兴的若干举措的通知》等相关政策,结合公司项目发展,为全面推进项目建设,打造淮北龙头文旅企业及乡村振兴而不懈努力!
二、工作中存在的不足
回顾2023年的工作,综合服务部做了大量繁琐细致的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。主要表现为:绩效考核管理仍有待于完善;企业文化建设的学习和岗位培训较少;部分员工的主观能动性较低等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、2024年度工作规划
(一)继续做好办公室日常工作。认真对照部门工作职责,再次明确工作任务,全面完成责任目标。同时加强本部门自身建设,不断提高部门员工的业务水平和工作能力。
(二)增强工作积极主动性、预见性、创造性。在本职工作多番自省、总结的基础上,多学习、多思考、多分析、多判断,努力提高战略思维、辩证思维和创新思维能力,增强工作的主动性、预见性和创造性。
(三)继续搞好企业文化建设。根据公司安排的工作任务,研讨是否重新开展学习会活动及优化学习会的时间和人员安排,同时配合行政事务部组织更丰富、更高效的团建活动,增强员工向心力,打造精良团队。
(四)继续做好人力资源相关工作。根据公司明年的发展情况,积极做好人力资源管理,并根据实际工作需要,不断完善各岗位的学习培训工作。
(五)增加督查督办手段。提高综合部监督的执行力,定期和不定期地检查员工是否遵守公司的各项规章制度,并与绩效考核挂钩,使公司每项制度落实到位。
以上是综合部的总结和谋划,敬请各位领导和同事指正,感谢!
综合服务部2023年工作总结及2024年工作谋划
各位领导、各位同事:
大家好!2023年,综合服务部在公司领导的带领和指导下,在各部门和全体员工的支持与配合下,紧紧围绕我部的工作职责,夯实基础、开拓创新,充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,部室所有人员认真履行岗位职责,完成了各项工作任务。下面我从以下几方面对综合服务部的全年工作进行总结,请各位领导和同事给予指正:
一、2023年度工作总结
(一)个人思想品德方面
1、部室人员能够遵守公司的各项规章制度,脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;2、坚定不移地贯彻执行公司的经营路线和方针,做到以集体的利益和公司大局为重,坚定维护公司形象和权益;3、注重学习,努力提升学历或专业技术的同时,也通过阅读各类书籍,拓展知识面,开阔视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作
1、为进一步规范公司工作流程,提高工作效率,我部优化了公司的请假考勤制度和宣传绩效制度,保证了公司制度的规范高效运行;2、随着公司的发展,在领导的指示下,我部对接广告公司制作了公司楼顶的logo、一楼门厅的铜牌及优化了项目部的广告宣传栏,有效的提高了公司的知名度和美誉度;3、强化内部协调:⑴注重公司内部协调,通过上情下达、下情上传、统筹协调,督察督办等,特别是采取督办每周工作安排和每月考核制度,按照每月初部门上报工作计划,月底考核工作完成情况,做到有部署、有检查、有落实、有考核,并将材料及时上报公司领导,提升员工执行力和工作时效;⑵部室科学分工,做到“专人专事专办”,按照人人肩上有责任,个个身上有任务,事事有人操心,件件专人落实,使得人力资源配置更合理,工作效率和质量进一步提高;⑶通过加强档案管理,将各项表格统筹分析,更有效地监督和追溯公司员工的个人成长和公司管理的工作流程,提升公司的整体管理水平。
(三)行政管理工作
综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展:“办文”即我部主要完成了公司各类文字材料的起草、梳理、汇总及流转等工作,并通过不定期组织本部人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力,2023年我部在公司网站上发布了19篇新闻稿和9篇通知公告、设计制作了2次活动指南、2次活动方案;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作,2023年我部门主办了1次签约仪式、6场中型会议、52场周例会;“办事”即主要完成公司的公章的审核、使用及保管,招待用品、办公用品、卫生用品、绿植等的采购及管理工作。
(四)人力资源管理工作
2023年是公司稳扎稳打的一年,同时也是人员调整、流动较多的一年。1、综合服务部全年圆满无误地完成了公司员工薪酬福利、五险等日常工作的办理;2、细化了从入职、试用到转正等方面的制度和表格,在保护员工利益的同时,也使公司制度更健全化、规范化;3、完成了员工入职、离职后的工作交接、人员岗位调动等工作;4、优化了绩效考核管理体系,将“宣传公司”作为绩的一项,促进公司目标能更及时、准确的完成,让公司与员工实现“共赢”。
(五) 后勤服务管理工作
综合服务部以公司工作需要,员工满意为目标,克服后勤事务繁琐,问题专业等困难,努力实现目标。1、规范、按需采购办公用品、报刊、低值易耗品等,节约办公成本,杜绝浪费资源,并将每笔出入库登记入册,做到笔笔分明;2、配备茶饮咖啡、定时养护花草绿植和公司的设施设备,为大家提供舒适的办公环境;3、做好节日福利、慰问等后勤服务工作,增强员工对公司的凝聚力、向心力,充分体现公司的人文关怀,为公司提供良好的后勤保障。
(六)企业文化建设工作
1、在企业文化建设方面,通过增强企业文化认同,形成公司特色和鲜明个性,增强员工凝聚力,提升公司品牌形象建设;2、积极配合市场营销部开展每月公司视频宣传,以“注重宣传、提高效果”为中心,组织开展了宣传绩效培训学习的活动;3、深度学习《中共安徽省委 安徽省人民政府关于深化文旅融合 彰显徽风晓韵 加快建设高品质旅游强省的意见》、《安徽省土地节约 集约 利用 综合改革试点工作领导小组办公室 关于印发实施点状供地 助力乡村振兴的若干举措的通知》等相关政策,结合公司项目发展,为全面推进项目建设,打造淮北龙头文旅企业及乡村振兴而不懈努力!
二、工作中存在的不足
回顾2023年的工作,综合服务部做了大量繁琐细致的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在不足之处。主要表现为:绩效考核管理仍有待于完善;企业文化建设的学习和岗位培训较少;部分员工的主观能动性较低等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、2024年度工作规划
(一)继续做好办公室日常工作。认真对照部门工作职责,再次明确工作任务,全面完成责任目标。同时加强本部门自身建设,不断提高部门员工的业务水平和工作能力。
(二)增强工作积极主动性、预见性、创造性。在本职工作多番自省、总结的基础上,多学习、多思考、多分析、多判断,努力提高战略思维、辩证思维和创新思维能力,增强工作的主动性、预见性和创造性。
(三)继续搞好企业文化建设。根据公司安排的工作任务,研讨是否重新开展学习会活动及优化学习会的时间和人员安排,同时配合行政事务部组织更丰富、更高效的团建活动,增强员工向心力,打造精良团队。
(四)继续做好人力资源相关工作。根据公司明年的发展情况,积极做好人力资源管理,并根据实际工作需要,不断完善各岗位的学习培训工作。
(五)增加督查督办手段。提高综合部监督的执行力,定期和不定期地检查员工是否遵守公司的各项规章制度,并与绩效考核挂钩,使公司每项制度落实到位。
以上是综合部的总结和谋划,敬请各位领导和同事指正,感谢!